आजकल एक स्टेट से दूसरे स्टेट या देश विदेश की यात्रा फ्लाइट के कारण आसान हो गई है। लेकिन कभी-कभी कुछ ऐसी परिस्थिति आ जाती है कि फ्लाइट कैंसिल करनी पड़ती है। पर जब रिफंड टाइम पर नहीं मिलता है तो इसके कारण मन दुखी भी हो जाता है। बता दें कि फ्लाइट कैंसिल होने के बाद पैसों के रिफंड के लिए लोगों को पहले महीनों-महीनों इंतजार करना पड़ता था ,लेकिन अब भारत के नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने यात्रियों को एक बड़ी राहत दी है यानी अब फ्लाइट कैंसिल होने के बाद रिफंड के लंबा इंतजार करने की जरूरत नहीं है। इसके लिए सरकार ने समय सीमा तय कर दी है। ऐसे में इसके बारे में लोगों को पता होना जरूरी है। आज का हमारा लेख इसी विषय पर है। आज हम आपको अपने इस लेख के माध्यम से बताएंगे कि यात्रियों को कितने दिनों की समय सीमा पर रिफंड मिलेगा और नए नियम क्या हैं। पढ़ते हैं आगे....
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बता दें कि एयरलाइन यात्रियों की शिकायत पर ज्यादा ध्यान नहीं दे पा रही थी। इसके कारण यात्रियों को रिफंड के लिए काफी लंबा इंतजार करना पड़ रहा था।
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ऐसे में लगातार बढ़ती शिकायतों को देखते हुए डीजीसीए ने एक नया बेंचमार्क तैयार किया ताकि यात्रियों को समय पर रिफंड मिल सके।
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