RBI ने क्रेडिट कार्ड जारी करने के नियमों में किया बड़ा बदलाव, मार्च के महीने से ही हो गए हैं लागू

Credit Card Issuance Rules: अगर आप क्रेडिट कार्ड यूजर हैं तो आपको जरूर ये बात जान लेनी चाहिए। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 7 मार्च, 2024 को क्रेडिट कार्ड जारी करने के नियमों में बदलाव किए हैं। ये बदलाव 21 अप्रैल, 2022 को जारी 'क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड जारी करने और कंडक्ट ऑफ इंस्ट्रक्शन , 2022' के तहत किए गए हैं।

क्या है RBI का नया दिशा निर्देश

RBI ने ये बदलाव कस्टमर्स को क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करने के लिए ज़्यादा विकल्प और लचीलापन देने की खातिर किए हैं। इन बदलावों के तहत, कार्ड जारी करने वालों को ऐसे समझौतों से बचना होगा, जो उन्हें दूसरी कार्ड नेटवर्क से सर्विस लेने से रोकते हैं। कार्ड जारी करने वालों को एलिजिबल कस्टमर्स को कई कार्ड नेटवर्क से चुनने का विकल्प देना होगा। इसके साथ ही कंपनियों को कस्टमर्स को मल्टीपल कार्ड नेटवर्क के ऑप्शन को मुहैया कराना होगा।

RBI के नए दिशानिर्देशों के मुताबिक, कार्ड होल्डर्स को अपने सुविधा के मुताबिक, क्रेडिट कार्ड के बिलिंग साइकिल को कम से कम एक बार बदलने का विकल्प मिलेगा। मौजूदा कार्ड होल्डर्स को यह ऑप्शन अगले रिन्यूअल के समय मिलेगा।

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ये नियम 10 लाख या उससे कम एक्टिव कार्ड जारी करने वालों पर नहीं होंगे लागू 

RBI के इस नियम में कुछ शर्तें ये भी हैं कि 10 लाख या उससे कम एक्टिव कार्ड जारी करने वालों पर लागू नहीं होंगे। इसके अलावा, अपने कार्ड नेटवर्क पर क्रेडिट कार्ड जारी करने वालों को भी इन बदलावों से बाहर रखा गया है। ये बदलाव नोटिफिकेशन की तारीख से 6 महीने तक लागू रहेंगे। आरबीआई ने समीक्षा करने पर पाया कि कार्ड नेटवर्क और कार्ड जारीकर्ता ग्राहकों के बीच कुछ व्यवस्थाएं विद्यमान हैं, जो ग्राहकों के लिए विकल्प की उपलब्धता के अनुकूल नहीं हैं। 

आमतौर पर, RBI ने बैंकों को क्रेडिट कार्ड जारी करने के नियमों में समय-समय पर संशोधन किए हैं ताकि कस्टमर्स को सुरक्षित और अनुकूल अनुभव मिल सके। यह बदलाव कई प्रकार के हो सकते हैं, जैसे ब्याज दर में, शुल्क के मामले में, लेनदेन की शर्तों में और लेन-देन की सीमा में आदि।

RBI के नियम में बदलाव

• बैंक अब ग्राहकों को एक से ज्यादा कार्ड नेटवर्क (जैसे Visa, Mastercard, RuPay) में से चुनने का विकल्प दे सकते हैं।
• कस्टमर की सहमति के बिना अब बैंक क्रेडिट कार्ड जारी नहीं कर सकते हैं।
• बैंकों को अब कार्ड डेटा सुरक्षा के लिए बेहतर तरीके अपनाने होंगे।
• कस्टमर शिकायतों के निवारण के लिए अब बैंकों को एक सिस्टम का सेटअप करना होगा।

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RBI के इन बदलावों से क्या होगा फायदा

• कस्टमर को अपनी जरूरतों के मुताबिक क्रेडिट कार्ड चुनने की आजादी मिलेगी।
• कार्ड का डेटा सुरक्षित रखने के लिए कस्टमर्स को सुविधा मिलेगी।
• अपनी शिकायतों का निवारण करने में ग्राहकों को आसानी होगी।

अगर आपको इस विषय में अधिक जानकारी चाहिए, तो आप इन बदलावों के बारे में अधिक जानकारी पाने के लिए RBI की वेबसाइट https://www.rbi.org.in/  पर भी विजिट कर सकते हैं।

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