फोन चोरी या गुम होने पर Paytm और Google Pay अकाउंट कैसे होगा डिलीट? यहां जानें स्टेप बाय स्टेप गाइड

ऐसे में, ऑनलाइन बैंकिंग से जुड़ी किसी भी परेशानी से बचने के लिए जरूरी है कि आप अपने डिजिटल वॉलेट और बैंकिंग ऐप्स को सुरक्षित रखें। यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि फोन चोरी होने या खोने की स्थिति में कोई आपके Paytm या Google Pay अकाउंट का दुरुपयोग न कर सके, तो आप अपने अकाउंट को डिलीट या ब्लॉक कर सकते हैं।

बिना फोन के Paytm और Google Pay अकाउंट को बंद करने या हटाने की प्रक्रिया के बारे में इस आर्टिकल में पूरी जानकारी दी गई है, आइए एक-एक स्टेप के बारे में जान लेते हैं।

Paytm अकाउंट डिलीट या ब्लॉक करने के तरीके

तरीका 1: Paytm कस्टमर केयर से संपर्क करें

• किसी दूसरे फोन से Paytm कस्टमर केयर नंबर 0120-4456-456 पर कॉल करें।
• अपने अकाउंट से जुड़ा मोबाइल नंबर बताएं और उन्हें अकाउंट ब्लॉक करने के लिए कहें।
• आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ जानकारी देनी होगी, जैसे कि लेनदेन का विवरण या पंजीकृत ईमेल।
• वे आपकी रिक्वेस्ट प्रोसेस करेंगे और अकाउंट को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर देंगे।

तरीका 2- Paytm ऐप या वेबसाइट के माध्यम से

• किसी अन्य डिवाइस पर Paytm की वेबसाइट पर जाएं।
• अपने Paytm अकाउंट में लॉग इन करें।
• 24x7 Help Section में जाएं।
• Report a Fraud के ऑप्शन को चुनें और अपनी समस्या को विस्तार से लिखें।
• कुछ समय में Paytm आपकी रिक्वेस्ट की जांच करेगा और अकाउंट को ब्लॉक कर देगा।

तरीका 3- Email के जरिए अकाउंट ब्लॉक करें

• आप cybercell@paytm.com या care@paytm.com पर ईमेल भेज सकते हैं।
• ईमेल में अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, हाल ही के ट्रांजैक्शन की डिटेल्स, और फोन चोरी होने की सूचना दें।
• पेटीएम टीम कुछ ही समय में आपके अकाउंट को ब्लॉक कर देगी।

Google Pay अकाउंट डिलीट या ब्लॉक करने के तरीके

तरीका 1- Google Pay कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें

• Google Pay हेल्पलाइन नंबर 1800-419-0157 पर कॉल करें।
• अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करें और अकाउंट ब्लॉक करने की रिक्वेस्ट दें।
• सिक्योरिटी कारणों से आपको कुछ जानकारी देनी होगी, जैसे पिछले ट्रांजैक्शन डिटेल्स।
• कस्टमर सपोर्ट आपकी रिक्वेस्ट प्रोसेस करेगा और अकाउंट को ब्लॉक कर देगा।

तरीका 2- Google Pay ऐप या वेबसाइट के जरिए करें अकाउंट डिलीट

• किसी अन्य डिवाइस पर Google Pay वेबसाइट पर जाएं।
• अपने Google अकाउंट से लॉगिन करें।
• Settings में जाएं फिर Privacy & Security पर क्लिक करें।
• Close Google Pay Account ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
• कन्फर्म करने के बाद आपका Google Pay अकाउंट डिलीट हो जाएगा।

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