IRCTC Train Missed Policy: ट्रेन छूट जाना आज के समय में कोई बड़ी बात नहीं है। क्योंकि, इस भागदौड़ भरी जिंदगी में लोगों के पास अपने लिए समय ही नहीं है। एक तरफ जहां लोग लोग ऑफिस के काम में इतने व्यस्त होने की वजह से ट्रेन मिस कर जाते हैं, तो वहीं दूसरी तरफ ट्रैफिक जाम में फंसने की वजह से ट्रेन नहीं ले पाते। कई बार प्लेटफॉर्म या ट्रेन से जुड़ी अधूरी जानकारी भी ट्रेन छूटने का कारण बनती है। क्योंकि, उन्हें पता ही नहीं होता कि ट्रेन किस प्लेटफार्म पर आने वाली है। ऐसी में स्थिति में लोग परेशानी होकर ट्रेन छूटने के बाद वापस अपने घर लौटने लगते हैं। लेकिन आपको ऐसा करने की जरूरत नहीं है। क्योंकि, कुछ प्रोसेस को फॉलो करके आप दूसरी ट्रेन में सफर कर सकती हैं। आज के इस आर्टिकल में हम आपको इसके बारे में विस्तार से जानकारी देंगे।
ट्रेन छूट गई? जानें टिकट का क्या करें (What to do if I Train Missed)
- अगर आपके पास जनरल टिकट है और आपकी ट्रेन छूट गई है, तो आप उसी टिकट से दूसरी ट्रेन में सफर कर सकती हैं, क्योंकि जनरल डिब्बों में सीटों पर किसी का हक नहीं होता। वह किसी भी सीट के खाली होने पर उस पर बैठकर सफर कर सकते हैं।
- अगर आपके पास किसी और कोच की कन्फर्म टिकट थी, लेकिन ट्रेन छूट गई है, तो अब आप इस टिकट से किसी और ट्रेन में सफर नहीं कर सकती हैं। अगर आप ऐसा करती हैं, तो आपको फाइन देना पड़ सकता है। लेकिन आप इसके लिए टीटीई से मदद मांग सकती हैं। अगर किसी आपातकालीन स्थिति में ट्रेन में सफर करने को मजबूर हैं और आपको ट्रेन से सफर करना जरूरी है, तो इसके लिए आप टीटीई से संपर्क कर सकती हैं। ऐसी स्थिति में अगर दूसरी ट्रेन में सीट होगी, तो टीटीई आपको दूसरी ट्रेन टिकट देकर यात्रा करवा सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि दूसरी टिकट के लिए आपको पैसे देने होंगे। आप पहले वाली टिकट से दूसरे में सफर नहीं कर सकती।
- आप ट्रेन छूट जाने पर दूसरे ट्रेन की टिकट के लिए काउंटर पर जाकर भी संपर्क कर सकती हैं। लेकिन ध्यान रखें कि रेलवे द्वारा एक ट्रेन टिकट से दूसरे ट्रेन में सफर करने का कोई नियम नहीं है।
- अगर आप ट्रेन छूटने के बाद उस टिकट का रिफंड चाहती हैं, तो आप TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल कर सकती हैं। टिकट फेंकने की बजाय आप रिफंड के लिए ऑनलाइन भी अप्लाई कर सकती हैं। अगर आपने ऑनलाइन ऐप से टिकट बुक की है, तो आप घर बैठे TDR फाइल कर सकती हैं।
- ट्रेन टिकट अगर आपने स्टेशन से भरा है, तो आपको स्टेशन पर जाकर TDR फॉर्म लेकर भरना होगा। ध्यान रखें कि आपको ट्रेन छूटने के 1 घंटे के अंदर TDR फाइल करना होगा।रिफंड की स्थिति का पताआप ऑनलाइन लगा सकती हैं।
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image credit- freepik
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