कल्पना कीजिए, आप किसी जरूरी काम से कार लेकर घर से बाहर निकले और सोचा कि अभी तो आ ही जाना है, तो पार्किंग में क्या लगाना। लेकिन, जब आप वापस आए तो देखा कि कार अपनी जगह पर नहीं है! ऐसे में आपका घबराना और परेशान होना जायज है। लेकिन, अगर आपकी गाड़ी को ट्रैफिक पुलिस ने टो कर लिया है, तो आपको ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं है। भारत में मोटर वाहन अधिनियम के तहत ट्रैफिक पुलिस को कुछ खास स्थितियों में ही कार को टो करने का अधिकार मिला है।
आम तौर पर ट्रैफिक पुलिस तब गाड़ी को टो करती है, जब आपने गाड़ी नो-पार्किंग जोन में खड़ी की होती है या आप कार बिना लाइसेंस के चला रहे होते हैं। ऐसी स्थिति में आपकी कार को टो किया जा सकता है। ऐसे में हम आपको बता रहे हैं कि कैसे आप आसानी से पता कर सकते हैं कि आपकी गाड़ी कहाँ है, क्यों उठाई गई है और उसे कैसे वापस पाया जा सकता है।
टो हुई गाड़ी को ढूंढने के लिए कहां और कैसे पता करें?
अगर आपकी कार को ट्रैफिक पुलिस ने उठा लिया है, तो सबसे पहले आपको आस-पास लगे साइनबोर्ड को चेक करना होगा। कई शहरों में जहां से गाड़ियां टो होती हैं, वहां सूचना बोर्ड लगे होते हैं। इन पर लिखा होता है कि आपकी गाड़ी कहां ले जाई गई है और किस नंबर पर कॉल करके पता कर सकते हैं।
- गुरुग्राम में व्यवस्था: गुरुग्राम में जब ट्रैफिक पुलिस गाड़ी को टो करती है, तो वे उसकी फ़ोटो खींचकर सिस्टम में अपडेट करते हैं। आप 1095 या 9213020404 पर कॉल करके अपनी गाड़ी की जानकारी ले सकते हैं।
- दिल्ली वालों के लिए सुविधा: वहीं, दिल्ली ट्रैफिक पुलिस जब गाड़ी को टो करती है, तो व्हाट्सएप पर भी जानकारी देती है। आप व्हाट्सएप नंबर 8750871493 पर मैसेज भेजकर पूछ सकते हैं कि आपकी गाड़ी कहां है और कैसे वापस मिलेगी।
जब आस-पास कोई जानकारी न मिले, तो इन जगहों पर संपर्क करें
अगर आपको कार टो होने वाली जगह पर कोई साइनबोर्ड या संपर्क नंबर नहीं मिलता है, तो घबराएं नहीं। आप इन तीन जगहों पर जाकर पता कर सकते हैं।
- स्थानीय ट्रैफिक पुलिस कंट्रोल रूम: यहां कॉल करके आप पूछ सकते हैं कि आपकी गाड़ी को टो किया गया है या नहीं।
- नजदीकी पुलिस स्टेशन: यहां जाकर पता कर सकते हैं कि आपकी गाड़ी को ट्रैफिक पुलिस ने उठाया है या नहीं। कभी-कभी ट्रैफिक पुलिस स्थानीय थाने को जानकारी देती है।
- अपने इलाके के RTO ऑफिस: यहां जाकर भी आप अपनी कार के बारे में पता कर सकते हैं क्योंकि यहां टो की गई गाड़ियों की जानकारी रखी जाती है।
गाड़ी जहां रखी गई है, वहां जाकर लें वापस
जब आपको पता चल जाए कि आपकी गाड़ी कहां पर खड़ी की गई है, तो आप सीधे इंपाउंड यार्ड (जहां ट्रैफिक पुलिस गाड़ी रखती है) पर जाएं।
गाड़ी छुड़वाने के लिए आप अपने साथ ये दस्तावेज जरूर लेकर जाएं।
- RC (रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट)
- ड्राइविंग लाइसेंस
- इंश्योरेंस कॉपी
- चुकाए हुए चालान की रसीद
जुर्माना और बाकी फीस का भुगतान करें
अगर आपकी कार को ट्रैफिक पुलिस ने टो किया है, तो आपको वापस पाने के लिए कुछ फीस देनी पड़ती है। अगर आपकी कार गलत जगह पर पार्क थी, तो आपको ट्रैफिक जुर्माना देना पड़ता है।
अगर आपकी गाड़ी कई दिनों तक इंपाउंड यार्ड में खड़ी रही है, तो आपको हर दिन के हिसाब से डेली स्टोरेज फीस भी देनी पड़ सकती है।
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