"अरे भइया! सामने देखो… क्या कर रहे हो? सो गए हो क्या?" इतना कहते ही उसने कैब से आगे रखे दो रेड स्टॉपर्स को तेजी से टक्कर मार दी और फिर गाड़ी डिवाइडर पर चढ़ाते हुए सीधे फ्लाईओवर की तरफ मोड़ दी।
मेरे सिर, हाथ और पैर पर चोट आ गई। मैं समझ ही नहीं पाई कि अचानक क्या हो गया। बहुत चिल्लाने के बाद ड्राइवर ने जैसे-तैसे कैब रोकी। गाड़ी रुकते ही वह मेरे हाथ-पैर जोड़कर बोला, "मैडम, दो दिन से बिना रुके गाड़ी चला रहा हूं। बच्चे की फीस भरनी थी, इसलिए सोया ही नहीं… अभी जरा-सी झपकी आ गई। प्लीज मुझे माफ कर दीजिए।"
यह कहकर वह बाहर उतर गया और गाड़ी के एक्सिडेंट से हुए नुकसान को देखने लगा। मैं अंदर ही बैठी कांप रही थी, समझ नहीं पा रही थी कि यह सब सच में हुआ है या कोई बुरा सपना।
कुछ मिनट बाद ड्राइवर वापस आया और इस बार गाड़ी का पिछला दरवाजा खोल दिया। मेरा डर और बढ़ गया। उसने कहा, "मैडम, प्लीज यह राइड कैंसिल कर दीजिए और दूसरी कैब ले लीजिए। मेरी गाड़ी का टायर फट गया है… मैं आपको आगे नहीं छोड़ पाऊंगा।"
उस समय रात के 12 बज रहे थे। सड़क पर बस ट्रक और लोडर ही दिखाई दे रहे थे। सबसे ज्यादा हैरानी की बात यह थी कि एक्सिडेंट के बाद एक भी व्यक्ति हमारे पास यह पूछने नहीं रुका कि हम ठीक हैं या नहीं।
मैंने पुलिस को कॉल किया। लगभग 40 मिनट बाद पीसीआर वैन पहुंची… और फिर शुरू हुआ टॉर्चर का दूसरा दौर।
यह आपबीती सुनाने वाली महिला दिल्ली की रहने वाली है और पेशे से पत्रकार है। रात में बाहर निकलना उसके काम का हिस्सा है, इसलिए वह कई बार आधी रात को भी बेझिझक सफर कर चुकी है। लेकिन इस बार उसे अंदाजा भी नहीं था कि अपने गंतव्य तक पहुंचने से पहले उसके साथ ऐसा डरावना हादसा हो जाएगा।
कैब सर्विसेज़ को लेकर महिलाओं की ऐसी कई कहानियां सामने आती रही हैं। हर किसी का अनुभव अलग है, और कई बार इन्हीं अनुभवों की वजह से महिलाएं रात में कैब लेने से पहले सौ बार सोचती हैं।
इस घटना ने भी कई सवालों को जन्म दिया है। आइए, इन उलझे हुए सवालों के जवाब एक-एक कर समझने की कोशिश करते हैं-
हाल ही में महिलाओं की नाइट शिफ्ट को लेकर कई खबरें सामने आईं, जिनमें यह बात जोर देकर कही गई कि रात में काम करने वाली महिलाओं को कैब सुविधा दी जानी चाहिए। लेकिन असली सवाल यह है, क्या सच में रात के समय महिलाओं के लिए कैब सर्विसेज सुरक्षित हैं?
ऊपर बताई गई घटना जैसे हादसे इस सवाल को और भी बड़ा बना देते हैं। क्योंकि जब एक महिला रात में किसी कैब में बैठती है, तो वह ड्राइवर पर पूरा भरोसा करके ही बैठती है। लेकिन यह कैसे पता चले कि:
सिर्फ ऐप की स्टार रेटिंग देखकर इन बातों का पता नहीं लगाया जा सकता, क्योंकि रेटिंग तो सिर्फ पिछली राइड पर निर्भर करती है। इसलिए, चाहे दिन हो या रात, कैब में बैठते समय कुछ जरूरी सावधानियां जरूर अपनानी चाहिए।
कैब में बैठते ही गाड़ी का नंबर और ड्राइवर का नाम अपने किसी भरोसेमंद व्यक्ति को भेज दें। खासकर रात के समय यह कदम आपकी सुरक्षा के लिए बेहद जरूरी है।
कैब में बैठने से पहले एक नजर गाड़ी की कंडिशन पर डालें।
अगर गाड़ी बहुत खराब हालत में है, टायर घिसे हुए लग रहे हैं या अंदर गंदगी है, तो यह साफ संकेत है कि मेंटेनेंस का ध्यान नहीं रखा गया है। ऐसी गाड़ी में हादसे का जोखिम बढ़ जाता है और सुरक्षा उपकरण, जैसे - ब्रेक या एयर बैग भी ठीक से काम नहीं करते हैं।
इसे जरूर पढ़ें- Drive करने के दौरान अगर लगे कि कोई कर रहा है आपका पीछा तो ये करें
ड्राइवर को यह महसूस होने दें कि आप सतर्क हैं। लगातार मोबाइल देखने से आप अपने आसपास से अनजान हो जाती हैं, जो जोखिम बढ़ाता है।
कोशिश करें कि ड्राइवर से बातचीत करके समझें कि वह ठीक है या नहीं।
कुछ हल्के-फुल्के लेकिन ध्यान देने वाले सवाल पूछें, जैसे:
चाहे आगे बैठें या पीछे, सीट बेल्ट जरूर लगाएं। यह हादसे के समय आपकी सबसे बड़ी सुरक्षा होती है।
इसे जरूर पढ़ें- Fight Back: मेट्रो स्टेशन पर मनचले कर रहें छेड़खानी, तो घबराएं नहीं तुरंत अपनाएं ये उपाय
ड्राइवर के कहने पर जरूरत से ज्यादा रेटिंग न दें। जितनी वो डिजर्व करता है उतनी ही रेटिंग दें। क्योंकि आपकी दी गई रेटिंग पर ही अगला ग्राहक भरोसा करेगा और अपनी राइड बुक करेगा।
न चाहते हुए भी कई बार हादसे हो ही जाते हैं। यदि ऐसा कभी भी हो कि आप कैब में किसी आपातकालीन स्थिति में फंस जाएं, तो आपको निम्निलिखित बातों का ध्यान रखना होगा -
Image Credit- Gemini AI
वर्किंग आवर्स को लेकर हम कई बार चर्चा कर चुके हैं। अक्सर यह बताया जाता है कि किसी भी इंसान को 9 घंटे काम करने के बाद आराम की जरूरत होती है। लेकिन अधिक पैसे कमाने की चाह अक्सर लोगों को इतना मजबूर कर देती है कि वे अपने शरीर की सीमाओं को नजरअंदाज कर देते हैं।
बहुत कम लोगों को पता है कि कैब और बाइक राइडर्स के लिए कंपनियां किसी तरह की 'राइड लिमिट' तय नहीं करतीं। हमारी बातचीत में एक राइडर ने खुद बताया:
"बहुत से राइडर्स दिन में नौकरी करते हैं और रात में कैब या बाइक चलाते हैं। मैं भी दिन में जॉब करता हूं और बीच-बीच में सिर्फ 4-5 घंटे ही सो पाता हूं। फिर रात में गाड़ी चलाने निकल जाता हूं।"
अब सोचिए! जो व्यक्ति दिनभर काम करके, कम सोकर रात में गाड़ी चलाए, उसके साथ सफर करना कितना जोखिम भरा हो सकता है। थका हुआ ड्राइवर किसी भी वक्त गलती कर सकता है, और आपका जीवन खतरे में पड़ सकता है।
ऊपर बताई गई घटना बिल्कुल काल्पनिक नहीं है। कल्पना करें, अगर फ्लाईओवर पर चढ़ते समय ड्राइवर को झपकी आ जाती, तो क्या अंजाम होता? एक बड़ा हादसा निश्चित था।
साथ ही, यदि कैब में बैठी महिला मोबाइल में व्यस्त होती या सो रही होती, तो शायद उसे आने वाले खतरे का बिल्कुल अंदाजा नहीं होता और चोट कहीं ज्यादा गंभीर हो सकती थी।
इसलिए जरूरी है कि कैब में बैठते ही आप सतर्क रहें।
यदि आपके साथ भी कभी कोई ऐसा अनुभव हुआ है, जिसे महिलाओं को सचेत रहने के लिए जानना चाहिए, तो हमें लिखें:
anuradha.gupta@jagrannewmedia.com
'आप-बीती' सच्ची घटनाओं पर आधारित इस सीरीज में हम आपको ऐसे ही जागरूक करने वाली कहानियां आगे भी बताते रहेंगे। अगर हमारी यह कोशिश आपको पसंद आए, तो इसे लाइक और शेयर जरूर करें। ऐसे ही और उपयोगी लेख पढ़ते रहने के लिए जुड़े रहें हरजिंदगी से।
यह विडियो भी देखें
Herzindagi video
हमारा उद्देश्य अपने आर्टिकल्स और सोशल मीडिया हैंडल्स के माध्यम से सही, सुरक्षित और विशेषज्ञ द्वारा वेरिफाइड जानकारी प्रदान करना है। यहां बताए गए उपाय, सलाह और बातें केवल सामान्य जानकारी के लिए हैं। किसी भी तरह के हेल्थ, ब्यूटी, लाइफ हैक्स या ज्योतिष से जुड़े सुझावों को आजमाने से पहले कृपया अपने विशेषज्ञ से परामर्श लें। किसी प्रतिक्रिया या शिकायत के लिए, compliant_gro@jagrannewmedia.com पर हमसे संपर्क करें।