किसी न किसी काम के लिए घर से निकलना ही पड़ता है, ऐसे में सड़क पर कब, कौन-सी घटना हो जाए इसकी कोई गारंटी नहीं है। फिर चाहे आपकी गाड़ी अचानक खराब हो जाए, कोई हादसा हो जाए या फिर किसी मेडिकल इमरजेंसी की जरूरत पड़ जाए। ऐसे में सही समय पर सही मदद मिलना जरूरी हो जाता है। लेकिन, कई बार लोग घबराहट में यह तय नहीं कर पाते हैं कि किसे संपर्क करना है, जिसकी वजह से समस्या बढ़ जाती है। सड़क पर इमरजेंसी के हालातों से बचने के लिए कुछ जरूरी हेल्पलाइन नंबर अपने फोन में सेव रखना बेहद जरूरी होता है।
भारत में सड़क सुरक्षा और इमरजेंसी सेवाओं के लिए कई सरकारी और निजी हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध हैं, जिन पर इमरजेंसी की स्थिति में कॉल करके मदद मांगी जा सकती है। ये हेल्पलाइन नंबर्स पुलिस, फायर ब्रिगेड, एंबुलेंस, राष्ट्रीय राजमार्ग पर हादसा या गाड़ी खराब होने की स्थिति में लोगों तक मदद पहुंचाते हैं। अब सवाल उठता है कि कौन-सी सर्विस के लिए कौन-सा हेल्पलाइन नंबर है जिसे फोन में सेव करना जरूरी होता है। अगर आपने अभी तक इमरजेंसी हेल्पलाइन नंबर फोन में सेव नहीं किए हैं, तो इस लेख में सभी जरूरी नंबरों की जानकारी देने जा रहे हैं।
सड़क पर अगर किसी महिला को परेशान या हैरेस किया जा सकता है, तो तुरंत 1090 या 1091 पर कॉल लगाना चाहिए। यह महिलाओं की मदद के लिए हेल्पलाइन बनाई गई है, जो हमेशा मदद के लिए तैयार रहती है। महिला हेल्पलाइन पर कॉल करने के बाद कंप्लेंट रजिस्टर हो जाती है और इसके बाद तुरंत ही एक्शन लिया जाता है। इसके अलावा अगर किसी बच्चे का शोषण हो रहा है तो 1098 पर कॉल करके मदद मांगी जा सकती है।
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अगर आप नेशनल हाइवे यानी राष्ट्रीय राजमार्ग पर ट्रैवल कर रहे हैं और इस दौरान आपका या आपकी गाड़ी का एक्सीडेंट हो जाता है तो 1033 पर कॉल करके मदद मांगी जा सकती है। इतना ही नहीं, इस हेल्पलाइन की मदद गाड़ी खराब होने, पेट्रोल खत्म होने और मेडिकल इमरजेंसी की स्थिति में भी ली जा सकती है। यह हेल्पलाइन देश के सभी हाईवे की पेट्रोलिंग टीम के साथ कनेक्ट और 24 घंटे सातों दिन एक्टिव रहती है।
सड़क पर कोई बदतमीजी या असभ्य काम कर रहा है, जो आपको पसंद नहीं आ रहा है तो आप उसका वीडियो बनाकर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जी हां, इसके लिए पहले आपको वीडियो बनाना होगा और फिर 22505134 पर भेजना होगा, यह हेल्पलाइन नंबर टोल-फ्री है।
सड़क के अलावा अगर आप मेडिकल इमरजेंसी में फंस जाते हैं तो 102 या 112 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके मदद मांगी जा सकती है। यह नंबर पूरी तरह से टोल फ्री हैं और 24 घंटे एक्टिव होते हैं।
किसी भी समस्या में फंसने पर 112 नंबर पर कॉल करके पुलिस की मदद भी ली जा सकती है। इस हेल्पलाइन से पुलिस की सभी पेट्रोलिंग टीम कनेक्ट होती हैं। यही वजह है कि इमरजेंसी की स्थिति में मिनटों में पुलिस आपके पास पहुंच जाती है।
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वहीं, अगर आप भारतीय रेल से ट्रैवल कर रहे हैं और किसी संकट की स्थिति में हैं तो 139 पर कॉल करके मदद मांग सकते हैं। यह हेल्पलाइन भी 24X7 एक्टिव रहती है और मिनटों में मदद पहुंचाने का प्रयास करती है। इसके अलावा आप रेल में सफाई, भोजन, खानपान या कोच के रखरखाव के बारे में मदद मांगना चाहते हैं तो 138 पर कॉल कर सकते हैं।
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Image Credit: Herzindagi and Freepik
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