ट्रेन में चोरी हो जाए फोन तो क्या करें? ये 3 काम आपको बचा सकते हैं बड़े नुकसान से

ट्रेन में फोन चोरी हो जाना एक बड़ा झटका लगता है, क्योंकि इससे वित्तीय और व्यक्तिगत नुकसान का खतरा होता है। अगर आपके साथ कभी भी ऐसा हो जाए, तो घबराने की जगह फोन चोरी होते ही तुरंत कुछ महत्वपूर्ण काम करें। आपकी फुर्ती आपको बड़े नुकसान से बचा सकती है और आपकी डिवाइस व डेटा को सुरक्षित रखने में भी मदद कर सकती है।
Immediate steps after losing smartphone in train

ट्रेन का सफर अक्सर सुखद होता है, लेकिन भीड़भाड़ वाली जगहों पर लापरवाही कई बार भारी पड़ जाती है। खासकर जब बात कीमती सामान की हो, तो ट्रेन पर रखरखाव का बहुत ध्यान देना होता है। स्मार्टफोन आजकल हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा है और इसका खोना या चोरी होना किसी बड़े झटके से कम नहीं होता है। हर इंसान के फोन में बैंक डिटेल्स, निजी तस्वीरें और कई महत्वपूर्ण डेटा भी होते हैं, जो चोरी होने के बाद गलत हाथों में जाने का खतरा रहता है। ऐसे में, आपको बड़ा वित्तीय और व्यक्तिगत नुकसान हो सकता है। इसलिए आपको पहले ही कुछ जरूरी बातों के बारे में आपको जान लेना चाहिए, ताकि ऐसी स्थिति में आप बड़े नुकसान के चपेटें में न आएं।

अगर कभी ट्रेन में सफर के दौरान आपका फोन चोरी हो जाए, तो घबराने की बजाय तुरंत कुछ कदम उठाना बेहद जरूरी है। आपकी फुर्ती आपको इस नुकसान से बचा सकती है। यहां हम आपको ऐसे 3 महत्वपूर्ण काम बताएंगे, जो फोन चोरी होते ही आपको तुरंत करने चाहिए। इससे आप खुद को बड़े नुकसान से बचा सकते हैं।

ट्रेन में फोन चोरी होने पर तुरंत करें ये 3 काम

ट्रेन में फोन चोरी होने पर समय बर्बाद किए बिना तुरंत कार्रवाई करना बेहद जरूरी है। आपकी थोड़ी सी भी देरी बड़े नुकसान का कारण बन सकती है। इसके लिए समय रहते आप अपने दोस्त, परिवार या ट्रेन में मौजूद साथी की सहायता ले सकते हैं।

सबसे पहले अपना सिम कार्ड ब्लॉक करवाएं

आपका फोन अगर ट्रेन में चोही हो जाए, तो आपको तुरंत अपना सिम ब्लॉक करवाना चाहिए। यह सबसे पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम है जो आपको तुरंत उठाना चाहिए। इसके लिए अपने किसी सह-यात्री, दोस्त या परिवार के सदस्य के फोन का उपयोग करके अपने टेलीकॉम ऑपरेटर (जैसे Jio, Airtel, Vodafone Idea) के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करें। उन्हें अपने नंबर के चोरी होने की सूचना दें और तुरंत सिम कार्ड ब्लॉक करने का अनुरोध करें।

how to get back your mobile phone

आपको अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ जानकारी (जैसे आपका नाम, पता, अंतिम रिचार्ज राशि, या पिछले कुछ कॉल/SMS) देनी पड़ सकती है। यदि संभव हो, तो अपने ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन भी ब्लॉक करने का विकल्प देखें।। यदि आपका सिम कार्ड एक्टिव रहता है, तो चोर आपके नंबर का उपयोग करके आपके बैंक खाते, UPI ऐप्स और अन्य ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच सकते हैं, क्योंकि कई जगह OTP आपके मोबाइल नंबर पर ही आता है। इससे आपको बड़ा वित्तीय नुकसान हो सकता है।

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फोन को तुरंत ट्रैक करें या डेटा मिटा दें

यदि आपका स्मार्टफोन गुम हो गया है या चोरी हो गया है, तो उसे ट्रैक करने या डेटा मिटाने के लिए तुरंत कदम उठाएं। इससे आपका फोन वापस मिलने की संभावना बढ़ती है और यदि वह नहीं मिलता है, तो आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा (तस्वीरें, मैसेज, बैंक डिटेल्स, ईमेल) गलत हाथों में न जाए। किसी भी कंप्यूटर या दूसरे स्मार्टफोन से Google के Find My Device वेबसाइट पर जाएं। अपने गूगल अकाउंट से लॉग इन करें जो चोरी हुए फोन में इस्तेमाल हो रहा था। यदि वह ऑन है और इंटरनेट से कनेक्टेड है, तो आप अपने फोन की लाइव लोकेशन देख पाएंगे। यहां से आप अपने फोन को रिंग कर सकते हैं, लॉक कर सकते हैं या इरेज डिवाइस का विकल्प चुनकर अपने फोन का सारा डेटा हमेशा के लिए मिटा सकते हैं। डेटा मिटाने का विकल्प अंतिम उपाय होना चाहिए, क्योंकि इसके बाद आप फोन को ट्रैक नहीं कर पाएंगे।

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रेलवे पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं

how to get back your lost smartphone

फोन चोरी होने की एफआईआर दर्ज कराना कानूनी तौर पर बेहद जरूरी है। एफआईआर के बिना आप बीमा क्लेम नहीं कर पाएंगे और कानूनी कार्रवाई शुरू नहीं हो पाएगी। यह पुलिस को चोरों का पता लगाने में भी मदद करता है। ट्रेन में सबसे पहले टीटीई या रेलवे गार्ड को सूचित करें। वे आपको आगे की प्रक्रिया में मदद कर सकते हैं। इसके बाद, निकटतम रेलवे पुलिस स्टेशन पर जाएं और विस्तृत शिकायत दर्ज कराएं। आपको अपने फोन का IMEI नंबर और अन्य विवरण (मॉडल, रंग, चोरी का समय और स्थान) देना होगा। आप चाहें तो CEIR पोर्टल पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह पोर्टल चोरी हुए या खोए हुए मोबाइलों को ब्लॉक करने और ट्रैक करने में मदद करता है। यहां आप ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जिसके बाद पुलिस भी इस पर कार्रवाई करती है।

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Image credit- Freepik


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