गलती से फ्रॉड कॉलर को बैंक कर्मचारी समझ कर OTP बता दिया है? तो बिना देर किए ये 5 काम कर लें

Bank Account Security Tips: इस डिजिटल दौर में क्राइम भी अब डिजिटल होते जा रहा है। ऑनलाइन फ्रॉड के मामले इतने ज्यादा बढ़ रहे हैं कि इससे बचना मुश्किल लगने लगा है। बैंक और साइबर सेल लगातार लोगों को जागरूक कर रहे हैं कि किसी भी अनजान व्यक्ति को अपनी कोई भी बैंक से जुड़ी जानकारी शेयर न करें। हालांकि, फ्रॉडर्स नए-नए तरीके अपनाकर लोगों को फंसा रहे हैं। ऐसे में लोग इतना ज्यादा फ्रॉड कॉल की बातों पर भरोसा कर लेते हैं कि वह उन्हें ओटीपी शेयर कर देते हैं। कहीं आप से भी ऐसा हो गया, तो आपकी सालों की जमा पूंजी खाते से गायब हो सकती है। इसलिए, आज के इस आर्टिकल में हम आपको कुछ ऐसी जरूरी जानकारी बताएंगे, जिसे आपको हमेशा ध्यान में रखना चाहिए।

फ्रॉड कॉलर को ओटीपी बता दिया है, तो क्या करें?

ऐप से कार्ड और अकाउंट ब्लॉक करें- अगर फोन नहीं कर पा रही हैं, तो तुरंत अपने फोन से डेबिट/क्रेडिट के पेमेंट प्रोसेस को ब्लॉक कर दें। इससे न कोई आपके अकाउंट में पैसे डाल पाएगा और न ही निकल पाएगा।

तुरंत ऑनलाइन पासवर्ड और UPI PIN बदल लें

जब बैंक द्वारा अकाउंट ब्लॉक हो जाए, तो आप ऑनलाइन पासवर्ड और UPI PIN बदल लें। यह भी आपकी सेफ्टी के लिए जरूरी है, क्योंकि कई बार फ्रॉड कॉलर इसका भी पता लगा लेते हैं।

तुरंत बैंक में फोन करें

अगर आपने ओटीपी शेयर कर दिया है और आपको लग रहा है कि यह फ्रॉड कॉल थी, तो तुरंत अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर पर फोन करें और अकाउंट को तुरंत फ्रीज करने या ब्लॉक करने के लिए कहें। बैंक द्वारा यह काम कुछ ही मिनटों में किया जा सकता है। इसलिए, पैसे बचाने का यह अच्छा ऑप्शन है।

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ट्रांजैक्शन हिस्ट्री चेक करें

पासवर्ड बदलने और अकाउंट ब्लॉक होने के बाद आप ट्रांजैक्शन हिस्ट्री को चेक करते रहें। अगर ट्रांजैक्शन होता है, तो इस बारे में तुरंत बैंक को जानकारी दें। इसके लिए आप बैंक अकाउंट और UPI ऐप्स की ट्रांजैक्शन हिस्ट्री देख सकती हैं। यह ऑनलाइन फ्रॉडर से बचने का अच्छा तरीका है।

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साइबर क्राइम में रिपोर्ट करें

अगर आपको यह कन्फर्म हो गया है कि यह फ्रॉड कॉल थी, तो National Cyber Crime Portal पर तुरंत शिकायत दर्ज करवा लें। इसके अलावा आप Cyber Crime  1930 हेल्पलाइन नंबर पर भी संपर्क कर सकती हैं।

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