अब वॉट्सऐप पर ही पा सकते हैं बुकिंग से लेकर फ्लाइट स्टेटस तक की जानकारी

एयर इंडिया ने आपकी यात्रा को और भी आसान बनाने के लिए व्हाट्सएप पर एक वर्चुअल ट्रैवल असिस्टेंट चैटबॉट लॉन्च किया है। अब आप 9667034444 पर व्हाट्सएप के जरिए एयर इंडिया से जुड़ सकते हैं।

Nadeem Khan

Updated:- 2024-01-22, 12:27 IST

फ्लाइट से यात्रा करने वालों के लिए शानदार खबर है! एयर इंडिया ने आपकी यात्रा को और भी आसान बनाने के लिए व्हाट्सएप पर एक वर्चुअल ट्रैवल असिस्टेंट चैटबॉट लॉन्च किया है। अब आप 9667034444 पर व्हाट्सएप के जरिए एयर इंडिया से जुड़ सकते हैं और हिंदी में भी अपनी यात्रा से संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आइए जानते हैं, इसके लिए आपको क्या करना होगा।

How do I file a complaint against Air India

एअर इंडिया वॉट्सऐप चैटबॉट के जरिए उपलब्ध है ये सुविधाएं

फ्लाइट की जानकारी: चैटबॉट के जरिए यात्री किसी भी एयर इंडिया फ्लाइट की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें उड़ान की तारीख, समय, गंतव्य, विमान का प्रकार और अन्य डिटेल्स शामिल हैं।
टिकट बुकिंग: चैटबॉट के जरिए यात्री एयर इंडिया की फ्लाइट की टिकट बुक कर सकते हैं।
चेक-इन: चैटबॉट के जरिए यात्री एयर इंडिया की फ्लाइट के लिए चेक-इन कर सकते हैं।
लगेज: चैटबॉट के जरिए यात्री एअर इंडिया के लगेज नियमों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और अपना लगेज बुक कर सकते हैं।
रिफंड: चैटबॉट के जरिए यात्री एयर इंडिया की फ्लाइट की टिकट का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
एयरलाइन कार्ड: चैटबॉट के जरिए यात्री एयर इंडिया के एयरलाइन कार्ड के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और नया कार्ड अप्लाई कर सकते हैं।
यात्रा से संबंधी अन्य जानकारी: चैटबॉट के जरिए यात्री एअर इंडिया के ऑफर्स, प्रमोशन, वेबसाइट लिंक्स और अन्य यात्रा संबंधी जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं।

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How do I file a complaint against Air India chatbot

एयर इंडिया वॉट्सऐप चैटबॉट का इस्तेमाल कैसे करें

एयर इंडिया वॉट्सऐप चैटबॉट का इस्तेमाल करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने वॉट्सऐप ऐप पर एयर इंडिया चैटबॉट को जोड़ना होगा। इसके लिए, इन स्टेप्स का पालन करें:

अपने वॉट्सऐप ऐप खोलें।
ऊपरी दाएं कोने में तीन डॉट्स पर टैप करें।
"नया संपर्क" पर टैप करें।
"एयर इंडिया" नाम दर्ज करें।
"+91-9667034444" नंबर दर्ज करें।
"संपर्क सहेजें" पर टैप करें।

एक बार जब आप चैटबॉट को जोड़ लेते हैं, तो आप इसे इन चरणों का पालन करके इस्तेमाल कर सकते हैं:

एयर इंडिया चैटबॉट पर टैप करें।
"हैलो" या "नमस्ते" टाइप करें।
आप जो जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, उसके बारे में चैटबॉट से पूछें।

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file a complaint against Air India

उदाहरण के लिए, अगर आप अपनी बुकिंग के स्टेटस को जानना चाहते हैं, तो आप इन तरीकों का पालन कर सकते हैं:

एयर इंडिया चैटबॉट पर टैप करें।
"हैलो" या "नमस्ते" टाइप करें।
"मेरी बुकिंग की स्टेटस क्या है?" टाइप करें।

एयर इंडिया वॉट्सऐप चैटबॉट की विशेषताएं

चैटबॉट आपकी यात्रा से जुड़े सवालों का जवाब देगा।
चैटबॉट 24/7 उपलब्ध है, जिससे आप अपनी यात्रा की जानकारी कभी भी प्राप्त कर सकते हैं।
चैटबॉट हिंदी भाषा में भी उपलब्ध है, जिससे देश के उन यात्रियों के लिए भी इसका इस्तेमाल करना आसान हो जाता है, जो अंग्रेजी में सहज नहीं हैं।
चैटबॉट यात्रियों के सवालों के आधार पर ऑटोमेटिक रिस्पॉन्स करता है, जिससे यात्रियों को जानकारी प्राप्त करने में आसानी होती है।
चैटबॉट एक संवादी इंटरफेस का यूज करता है, जिससे यात्रियों के लिए चैटबॉट के साथ बातचीत करना आसान हो जाता है।

इसलिए, अगली बार जब आप एयर इंडिया से यात्रा करें, तो 9667034444 नंबर पर व्हाट्सएप के जरिए एयर इंडिया वर्चुअल ट्रैवल असिस्टेंट चैटबॉट को जरूर ट्राई करें! यह आपकी यात्रा को और अधिक सुखद और सुविधाजनक बना देगा।

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Image credit: Freepik/Air india

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