अगर खो गया है डेबिट कार्ड तो तुरंत करें ये काम

डेबिट कार्ड या एटीएम कार्ड का यूज आजकल बहुत ज्यादा बढ़ गया है। इस कार्ड से आप आसानी से डिजिटल बैंकिंग कर सकते हैं। कई लोग सामान को खरीदते वक्त कार्ड ट्रांसजेक्शन भी करते हैं। लोग अपना डेबिट कार्ड यानी एटीएम कार्ड संभाल कर रखते हैं लेकिन अगर आपका डेबिट कार्ड खो गया है या किसी ने चोरी कर लिया है तो आपको बहुत ज्यादा चिंता हो जाती होगी कि कहीं आपके कार्ड से कोई अनजान व्यक्ति पैसे ना निकाल लें इसलिए हम आपको इस लेख में बताएंगे कि अगर आपका डेबिट कार्ड या एटीएम कार्ड खो जाए तो आपको क्या करना चाहिए।

1) ब्लॉक करवाएं अपना डेबिट कार्ड

सबसे पहले आपको बैंक अकाउंट के पैसे को सुरक्षित रखने के लिए एटीएम कार्ड को ब्लॉक करवाना पड़ता है इसके लिए आपको अपने डेबिट कार्ड के बैंक की हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके उन्हें यह सूचना देनी होती है की आपका डेबिट कार्ड खो गया है या फिर चोरी हो गया है। उसके बाद आपको बैंक स्टेप्स बताते हैं जिसके हिसाब से आपको एक प्रोसेस कम्पलीट करना होता है।

इस प्रोसेस को कार्ड हॉटलिस्टिंग भी कहते हैं। इसमें बैंक आपके डेबिट कार्ड के सभी ट्रांसजेक्शन को बंद कर देता है। कई बैंक अपने ग्राहकों को ऑनलाइन एटीएम कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा देता हैं।  यानी कि उस कार्ड से किसी भी तरह की बैंकिंग नहीं हो पाएगी। कार्ड के ब्लॉक होते ही आपको इसकी सूचना बैंक आपके ईमेल या फोन कॉल पर दे देता है।

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2) नए कार्ड के लिए करें अप्लाई 

कई बैंक नए डेबिट कार्ड के लिए अप्लाई करने पर बैंक एक हफ्ते बाद नया कार्ड देता है। वहीं कुछ बैंक इसके लिए चार्ज भी लेते हैं। आपको बता दें कि अगर बैंक के नियमों के अनुसार आप कार्ड के चोरी होने या गुम होने की सूचना बैंक को तुरंत देते हैं तो कई तरह के फायदे भी होते हैं।

बैंक फिर आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक करवाता है लेकिन अगर आपने समय पर कार्ड चोरी होने या खो जाने की जानकारी बैंक को नहीं देते हैं तो उसके बाद कार्ड से कोई अनजान व्यक्ति ट्रांसेक्शन करता है तो बैंक उसकी जिम्मेदारी नहीं लेता है। कार्ड खो जाने पर हर बैंक के अपने नियम होते हैं। 

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3) पुलिस को दे सारी जानकारी

अगर आप अपना खोया हुआ डेबिट कार्ड वापिस पाना चाहते हैं तो उसके लिए आपको पुलिस स्टेशन में जानकारी देनी होगी। इसके लिए आपको अपना 16 डिजिट का कार्ड का नंबर पता होना चाहिए। उस नंबर के आधार पर पुलिस वह कार्ड ट्रैक करना शुरू करेगी।

आपको नजदीकी पुलिस स्टेशन में कार्ड खोने की एक एफआईआर दर्ज करनी होती है और फिर एफआईआर की एक कॉपी बैंक को सबमिट करनी होती है और एफआईआर की दूसरी कॉपी आपको अपने पास रखनी होती है।

तो यह थी बैंकिंग से जुड़ी हुई जानकारी।

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Image Credit-freepik/unsplash