जानें क्या है Chaksu Portal? ऑनलाइन फ्रॉड रोकने के लिए सरकार ने उठाया बड़ा कदम, ऐसे करें इस्तेमाल

चक्षु पोर्टल भारत सरकार द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है, जो ऑनलाइन फ्रॉड को रोकने और सभी की सिक्योरिटी तय करने के लिए बनाया गया है। यह पोर्टल भ्रामक वेबसाइटों, एप्लीकेशन या अन्य ऑनलाइन साइबर क्राइम की रिपोर्टिंग के लिए एक प्लेटफार्म प्रदान करता है। जिससे आम लोग ऑनलाइन फ्रॉड या साइबर क्राइम की सूचना दे सकते हैं।

चक्षु पोर्टल का इस्तेमाल करने के लिए आपको बस इसकी ऑफिसियल वेबसाइट पर जाना होगा और अपनी शिकायत को कंप्लेंट करना होगा। इसके बाद, सरकारी अधिकारियों को आपकी शिकायत को जांच करने और जरूरी कार्रवाई करने का काम मिलेगा। इस पोर्टल के माध्यम से, लोग ऑनलाइन क्राइम को रिपोर्ट करके साइबर सिक्योरिटी में अहम योगदान कर सकते हैं।

Chaksu Portal क्या है?

Chaksu Portal भारत सरकार द्वारा लॉन्च किया गया एक डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म है जो नागरिकों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने में मदद करता है। यह पोर्टल दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा 'संचार साथी' पहल के तहत विकसित किया गया है। TRAI की CNAP सर्विस टेलीकॉम कंपनियों द्वारा लॉन्च की गई एक सेवा है जो कॉलर का नाम और पता दिखाती है। यह सेवा यूजर्स को फर्जी कॉल्स को पहचानने और उनसे बचने में मदद करती है।

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संचार साथी इनिशिएटिव के तहत तैयार किया गया चक्षु पोर्टल एक डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म (DIP) है, जिसके माध्यम से स्टेकहोल्डर्स तेजी से अमल कर सकते हैं। सरकार ने चक्षु पोर्टल को लॉन्च किया है, ताकि यूजर्स फर्जी कॉल्स और मैसेज को रिपोर्ट कर सकें, जिससे सरकार उन पर नियंत्रण और कार्रवाई कर सके।

Reporting suspected fraud communications is simple with #Chakshu. Visit https://t.co/ucurwdT8Cm. Your vigilance counts! pic.twitter.com/zlvOvawvKQ

— DoT India (@DoT_India) March 4, 2024

केंद्रीय आईटी और संचार मंत्री पीयूष गोयल ने इस पोर्टल को ऑनलाइन फ्रॉड से लड़ने में सरकार की मदद करने का दावा किया है। उन्होंने बताया कि पिछले 9 महीनों में सरकार ने लोगों को करीब 1,000 रुपये की ठगी से बचाया है और फ्रॉड ट्रांजैक्शन से लिंक करीब 1,008 बैंक अकाउंट्स को फ्रीज किया गया है। चक्षु पोर्टल के माध्यम से, यूजर्स फर्जी कॉल्स और मैसेज को रिपोर्ट कर सकेंगे, जिससे सरकार उन पर एक्शन ले सके।

चक्षु पोर्टल का उपयोग कैसे करें

• सबसे पहले, https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाएं।
• 'सिटिजन सेंट्रिक सर्विसेज' के अंदर दिए गए चक्षु ऑप्शन पर क्लिक करें।
• दिए गए डिस्क्लेमर को पढ़ें और रिपोर्ट करने के लिए आगे बढ़ें।
• अगले पेज पर आपको एक फॉर्म भरना होगा, जिसमें,
• मीडियम: जिस माध्यम से आपको फ्रॉड मैसेज मिला (जैसे कि कॉल, एसएमएस, ईमेल)
• कैटेगरी: फ्रॉड का प्रकार (जैसे कि बैंकिंग, वित्तीय, सिम कार्ड)
• फ्रॉड कम्युनिकेशन का समय: आपको फ्रॉड का मैसेज कब मिला या फ्रॉड का मैसेज क्या था
• इसके बाद अपनी निजी जानकारियां भरकर OTP दर्ज करना होगा।
• OTP दर्ज करने के बाद फर्जी कम्युनिकेशन की शिकायत दर्ज हो जाएगी।

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चक्षु पोर्टल पर इन चीजों की शिकायत की जा सकती है

1. अनजान मोबाइल नंबर: अगर आपके आई पर अनजान मोबाइल नंबर जारी किया गया है, तो आप इसे यहां रिपोर्ट कर सकते हैं।
2. खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट: अगर आपका मोबाइल हैंडसेट खो गया है या चोरी हो गया है, तो आप इसे ब्लॉक करने और ढूंढ़ने के लिए यहां रिपोर्ट कर सकते हैं।
3. मोबाइल हैंडसेट की प्रमाणिकता जांचना: आप यहां रिपोर्ट कर सकते हैं कि क्या आपका मोबाइल हैंडसेट नया है या फिर इस्तेमाल किया गया है।
4. अंतरराष्ट्रीय नंबर से आने वाले फ्रॉड कॉल्स: अगर आपको अंतरराष्ट्रीय नंबर से फ्रॉड कॉल्स मिल रहे हैं, तो आप इसे यहां रिपोर्ट कर सकते हैं।
5. लाइसेंस वायर लाइन इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर्स की जांच: आप यहां रिपोर्ट कर सकते हैं कि क्या आपके लाइसेंस वायर लाइन इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर्स ने आपको सही सेवा प्रदान की है या नहीं।

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