जानिए क्या है कॉल फॉरवर्डिंग फीचर? जिसे सरकार ने बंद करने का लिया है फैसला

केंद्र सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) ने यूएसएसडी (USSD) आधारित कॉल फॉरवर्डिंग सुविधा को 15 अप्रैल 2024 से बंद करने का फैसला लिया है। वहीं, कॉल फॉरवर्डिंग की सुविधा को वैकल्पिक तौर पर बाद में एक्टिवेट किया जा सकता है। यह फैसला साइबर धोखाधड़ी और स्पैम कॉल को रोकने के लिए लिया गया है। USSD एक ऐसा प्रोटोकॉल है जो मोबाइल फोन यूजर्स को बैंकिंग, भुगतान और अन्य सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक सरल इंटरफेस पाने में मदद करता है।

यह सुविधा क्यों बंद की जा रही है?

DoT का कहना है कि USSD आधारित कॉल फॉरवर्डिंग का इस्तेमाल साइबर अपराधियों द्वारा धोखाधड़ी और स्पैम कॉल करने के लिए किया जाता है। अपराधी इस सुविधा का इस्तेमाल करके पीड़ितों के फोन नंबरों को छिपा सकते हैं और उन्हें धोखा दे सकते हैं।

कॉल फॉरवर्डिंग फीचर क्या है?

कॉल फॉरवर्डिंग एक टेलीफोन सुविधा है, जो आपको अपनी आने वाली कॉल्स को किसी दूसरे नंबर पर ऑटोमेटिक तौर पर फॉरवर्ड करने की इजाजत देती है। यह उन लोगों के लिए उपयोगी साबित हो सकता है, जो अक्सर ट्रैवल करते हैं या जो एक से ज्यादा फोन नंबर का इस्तेमाल करते हैं। कई बार लोग मीटिंग में होने की वजह से अपनी कॉल किसी दूसरे रिप्रेजेंटेटिव को फॉरवर्ड कर देते हैं, ताकि कॉल आने पर आपकी कॉल अगला व्यक्ति उठा सके।

कॉल फॉरवर्डिंग के दो प्रकार के होते हैं।

1. अनकंडीशनल कॉल फॉरवर्डिंग 

यह सभी आने वाली कॉलों को आपके द्वारा चुने गए नंबर पर फॉरवर्ड कर देता है, चाहे आप फोन का इस्तेमाल कर रहे हों या नहीं।

2. कंडीशनल कॉल फॉरवर्डिंग 

यह आपको केवल कुछ शर्तों के तहत कॉलों को फॉरवर्ड करने की अनुमति देता है, जैसे कि जब आप व्यस्त हों या जब आप कॉल का जवाब नहीं दे रहे हों।

USSD Based सर्विस क्या है?

USSD का मतलब है Unstructured Supplementary Service Data. यह एक टेलीफोन सेवा है जो आपको बैंकिंग, भुगतान और अन्य सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक सरल इंटरफेस के लिए मदद करती है। USSD का इस्तेमाल करने के लिए, आपको बस अपने फोन पर एक विशेष कोड डायल करना होगा। USSD Based सर्विस के जरिए लोग IMEI नंबर जानने, मोबाइल का बैलेंस जानने के लिए कई जानकारी लेते हैं। 

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इस सुविधा के बंद होने का क्या प्रभाव होगा?

इस सुविधा के बंद होने से उन लोगों को परेशानी हो सकती है, जो इसका इस्तेमाल वैलिड कारणों से करते हैं। हालांकि, DoT का कहना है कि यह सुविधा बंद करने से साइबर धोखाधड़ी और स्पैम कॉल में कमी आएगी।

अगर आप इस सुविधा का इस्तेमाल कर रहे हैं तो आपको क्या करना चाहिए?

अगर आप इस सुविधा का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो आपको 15 अप्रैल 2024 से पहले इसे बंद कर देना चाहिए। आप अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करके या अपने फोन की सेटिंग में जाकर इसे बंद कर सकते हैं।

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यह सुविधा बंद होने के बाद आप कॉल फॉरवर्डिंग का इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं?

USSD आधारित कॉल फॉरवर्डिंग सुविधा बंद होने के बाद भी आप कॉल फॉरवर्डिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं। आप अपने मोबाइल ऑपरेटर से दिए गए ऐप या वेबसाइट का इस्तेमाल करके कॉल फॉरवर्डिंग को सेट कर सकते हैं।

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