मोबाइल नंबर एक्टिव होने के बाद भी नहीं आ रहा OTP? इस सेटिंग से करें सही

How To Fix OTP Not Sending: डिजिटल और टेक्नोलॉजी के दौर में अगर किसी दस्तावेज का वेरिफिकेशन करना हो, तो उसके लिए पहले अपने मोबाइल नंबर पर ओटीपी एक्टिवेट करना पड़ता है। इसके बिना आगे का पूरा काम रुक जाता है। वर्तमान में ओटीपी हमारे ऑनलाइन ट्रांजैक्शन, लॉगिन वेरिफिकेशन और अकाउंट सिक्योरिटी का अहम हिस्सा बन चुका है। लेकिन कई बार ऐसा होता है कि नंबर के एक्टिव होने के बाद भी उस पर ओटीपी नहीं आता है, जिसके कारण न केवल आगे का प्रोसेस रूकता है बल्कि यह परेशानी का कारण बन जाता है। अब ऐसे में दिमाग में सवाल आता है, कि कहीं नेटवर्क में दिक्कत तो नहीं है। अब ऐसे में फोन को एक से दो बार रीस्टार्ट करते हैं। लेकिन इसके बाद भी ओटीपी जनरेट नहीं होता है।

अगर आपके साथ भी ऐसी समस्या आ रही है, तो इस लेख में आज हम आपको बताने जा रहे हैं, कि आखिर कब और क्यों यह कोड फोन पर नहीं आता है। साथ ही जानिए ओटीपी न आने पर क्या करें।

ओटीपी जनरेट होने पर कब होती है दिक्कत?

किसी भी परेशानी का हल जानने के लिए यह समझना बहुत जरूरी है, कि यह प्रॉब्लम क्यों हो रही है। ऐसा ही कुछ ओटीपी जनरेट न होने पर है। अगर आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी नहीं आ रही है, तो इसका पहला कारण यह हो सकता है कि आप जिस दस्तावेज के लिए ओटीपी जनरेट कर रही हैं, वह उससे लिंक नहीं है। खासकर आधार कार्ड से। इसके लिए अपने नजदीकी जन सेवा केंद्र पर जाकर नंबर अपडेट कराएं।

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गलत मोबाइल नंबर

वर्तमान में हम सभी के ज्यादातर दस्तावेज आधार कार्ड से लिंक होते हैं। अब ऐसे में जो नंबर आधार कार्ड से लिंक है, वहीं नंबर सभी डॉक्यूमेंट में लगा होना चाहिए। अन्यथा ओटीपी एक्टिवेट करने में दिक्कत होती है। अगर आधार कार्ड से लिंक मोबाइल नंबर गलत है, तो इससे भी ओटीपी आने में दिक्कत होती है। इसके लिए UIDAI की ऑफिशियल वेबसाइट www.myaadhar.uidai.gov.in पर जाकर चेक कर सकते हैं कि आपका सही नंबर रजिस्टर्ड है या नहीं।

नेटवर्क प्रॉब्लम

कई बार मोबाइल नंबर सही फुल नेटवर्क होने के बाद भी ओटीपी जनरेट नहीं होता है। बता दें कि इसके पीछे का कारण नेटवर्क सर्वर में होने वाली समस्या है। ऐसे में अगर आप किसी बंद या नेटवर्क बाधित एरिया में हैं, तो वहां से निकलकर बाहर जाएं, दूसरी तरफ फोन को स्विच ऑफ करके ऑन करें।

मैसेज रिचार्ज न होने के कारण

अगर आपके नंबर पर ओटीपी नहीं आ रहा है, तो इसका कारण आपके फोन नंबर में एसएमएस वैलिडिटी का खत्म होना है। ऐसे में चेक करके रिचार्ज करें। कई बार हम बिना मैसेज वाली सुविधा वाला रिचार्ज कर लेते हैं, जिसके कारण जब ओटीपी जनरेट करते हैं, तो वह नंबर पर नहीं आता है।

ओटीपी न आने पर किस सेटिंग को करें चेक

यदि आपने अपने नंबर पर डू-नॉट-डिस्टर्ब फीचर ऑन कर रखा है, तो उसे बंद करें। इसे ऑन करके रखने से आपके ओटीपी मैसेज ब्लॉक हो सकते हैं। इसके लिए आपको अपने मोबाइल मेन्यू में दिख रहे इस सेटिंग को ऑफ करना होगा। कई बार हम यह सेटिंग गलती से एक्टिव हो जाती है। चलिए जानिए कैसे करें इसे बंद-

• अगर आपके नंबर पर ओटीपी नहीं आ रहा है, तो सबसे पहले मिनी विंडो को ओपन करें।
• अब यहां पर चेक करें कि डीएनडी यानी डू-नॉट-डिस्टर्ब ऑप्शन है।
• अगर है, तो इस पर टैप करें। ऐसा करने से यह सेटिंग बंद हो जाएगी।

SMS के अलावा कैसे नंबर पर मंगवाएं ओटीपी?

अगर आपके मोबाइल नंबर पर मैसेज वाला ओटीपी नहीं आ रहा है, तो आप कॉल या वॉट्सऐप मैसेज के जरिए भी ओटीपी जनरेट कर सकती हैं। इसके लिए आपको एसएमएस के बजाय कॉल या वॉट्सऐप मैसेज पर ओटीपी सेंड करने वाले ऑप्शन को सिलेक्ट करना होगा।

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