Credit Card Tips: क्रेडिट कार्ड का बिल ना चुकाने पर बैंक दे रहा है धमकी...जान लीजिए क्या हैं आपके अधिकार

Credit Card Customer Rights: आज के समय में समय की बचत और सहुलियत के लिए कई तरह के कार्ड्स आ चुके हैं। अब तक लोग एटीएम कार्ड के जरिए पैसों का लेनदेन कर रहे थे। अब क्रेडिट कार्ड का चलन है। क्रेडिट कार्ड को बहुत ही फायदेमंद माना जाता है। क्रेडिट कार्ड कई तरह के लाभ देता है। अगर आपके बैंक खाते में पैसे ना भी हो, तो आप शॉपिंग कर सकते हैं। इसके जरिए आप लाखों का सामान भी छोटी-छोटी ईएमआई पर ले सकते हैं। क्रेडिट कार्ड के जरिए आपको कोई भी सामान खरीदने पर उसका बिल चुकाने के लिए कुछ वक्त मिल जाता है। इमरजेंसी के लिए इसे काफी अच्छा माना जाता है। 

क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करने पर कई तरह के चार्ज भी एड किए जाते हैं। बहुत से लोग कई कारणों से क्रेडिट कार्ड का बिल समय पर नहीं चुका पाते। ऐसे में बैंक उन्हें धमकियां देने लगता है और लगातार परेशान करता है। हालांकि, बहुत कम लोग ये बात जानते हैं कि बिल ना चुका पाने पर बैंक आपको धमकी नहीं दे सकता और ना ही आपको बिल चुकाने के लिए फोर्स कर सकता है। आपको एक क्रेडिट कार्ड यूजर के तौर पर अपने अधिकारों के बारे में जरूर पता होना चाहिए।

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क्रेडिट कार्ड बिल ना चुकाने पर क्या होगा?

यदि कोई ग्राहक क्रेडिट कार्ड का बिल नहीं चुकाता है, तो बैंक उस पर कई तरह से कार्रवाई कर सकता है। बैंक कानूनी तरीके से ग्राहक की शिकायत दर्ज करवा सकता है। यहां तक की उसे कोर्ट के भी चक्कर लगाने पड़ सकते हैं। ऐसी कंडीशन में एक ग्राहक को डिफॉल्टर घोषित करके उसके कार्ड को ब्लॉक तक किया जा सकता है। अगर इसके बाद भी ग्राहक बिल नहीं चुकाता, तो कानूनी कानूनी कार्रवाई की जा सकती है। ऐसे में रिकवरी एजेंट भी आपके घर आ सकते हैं। इस सबका सीधा असर आपके क्रेडिट स्कोर पर पड़ सकता है। 

धमकी नहीं दे सकता बैंक

क्रेडिट कार्ड का बिल ना चुका पाने पर आपको बहुत सी परेशानियां हो सकती हैं। हालांकि, कोई भी बैंक आपको इसके लिए धमकी नहीं दे सकता। बैंक के पास रिकवरी एजेंट भेजने का अधिकार है, लेकिन वह आपको शारीरिक या मानसिक रूप से तंग नहीं कर सकते। अगर कोई रिकवरी एजेंट या बैंक कर्मचारी आपको धमकी देता है, तो यह कानूनी के खिलाफ माना जाता है। अगर आपको कोई धमकी देता है, तो आप उसके खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

बैंक ग्राहक के क्या अधिकार हैं? 

अगर आप अपने क्रेडिट कार्ड का पूरा बिल नहीं चुका पा रहे हैं, तो आपको मिनिमम ड्यू चुकाने का मौका दिया जा सकता है। अगर आप ऐसा करने में भी असमर्थ हैं, तो आपको बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करके बात करनी चाहिए। आप उनसे वक्त मांग सकते हैं। इससे आपको पेमेंट के लिए थोड़ा समय और मिल सकता है। अगर बिल बहुत ही ज्यादा है, तो आप किस्त भी बनवा सकते हैं। 

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