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    महिला ने ट्रेन के फूड को बताया 'कैदियों का भोजन', रेलवे की खराब सुविधाओं की ऐसे करें शिकायत

    रेलवे का खराब खाना लंबे समय से यात्रियों के लिए बड़ी समस्या रहा है। आज हम आपको रेलवे के खाने से जुड़े हाल ही में आए एक मामले के बारे में बताने वाले हैं।  
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    Updated at - 2023-02-16,18:28 IST
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    woman complaint poor quality food in irctc train know how to report grievances

    Woman Complaint For Food Quality in Train: ट्रेन में ट्रेवल करने का अपना अलग ही मजा है। आप भी भारतीय रेलवे में यात्रा करते होंगे। परंतु यात्रा के दौरान मिलने वाला खाना कुछ ऐसा है जिससे अक्सर यात्री नाराज रहते हैं। बहुत से यात्रियों का कहना है कि रेलवे में मिलने वाले खाने का स्वाद और क्वालिटी दोनों की खराब होती है। हाल ही में एक सोशल मीडिया यूजर ने भी रेलवे के खराब खाने पर अपनी प्रतिक्रिया दी जो इंटरनेट पर जमकर वायरल हो रही है।

    आइए जानते हैं इस मामले के बारे में और साथ में यह भी जानने की कोशिश करते हैं कि रेलवे में होने वाली असुविधाओं की शिकायत कैसे की जा सकती है।

    यात्री को मिला आधा खाया हुआ खाना

     

    ट्विटर यूजर ने खाने की एक फोटो शेयर की जिसमें दाल, सब्जी, रोटी और चावल नजर आ रहे हैं। उन्होंने फोटो शेयर कर भारतीय रेलवे से सवाल किया कि क्या आपने कभी अपने खुद के खाने का टेस्ट चखा है?  क्या आप कभी अपनी ही फैमिली और बच्चों को इतनी खराब क्वालिटी और टेस्ट का खाना देंगे? इतना ही नहीं यूजर ने रेलवे के खाने को जेल के खाने से भी जोड़ कर देखा।

    फिर क्या था देखते ही देखते यह पोस्ट सोशल मीडिया पर वायरल हो गया। तमाम लोग जो खुद इस दिक्कत का सामना करते हैं उन्होंने अभी प्रतिक्रिया दी और कमेंट सेक्शन में लगातार अपने अनुभव शेयर कर रहे हैं।

    इसे भी पढ़ेंः रेलवे ट्रैक से जुड़े इन 5 रोचक तथ्य के बारे में कितना जानते हैं आप

    ट्रेन के खराब खाने की शिकायत कैसे करें?

    how to complaint for bad food in railway

    • क्या आप रेलवे में यात्रा करते वक्त खाने की गुणवत्ता या खराब टेस्ट की शिकायत कर सकते हैं? इस सवाल का जवाब है, हां।  
    • आपको टोल फ्री टेलीफोन नंबर 1800-111-139 और 1800-111-321 पर अपनी शिकायत कर सकते हैं। इन नंबरों पर सुविधा 24×7 उपलब्ध है।
    • अगर आप ट्विटर यूज करते हैं तो वहां भी ट्टिट करके अपनी शिकायत कर सकते हैं। आपको शिकायत लिखकर  @RailMinIndia और @EasternRailway को टैग करना होगा।
    • इसके साथ-साथ आप भारतीय रेलवे की मोबाइल ऐप डाउनलोड करके भी अपनी शिकायत के बारे में बता सकते हैं।
     

    खराब सुविधाओं के लिए रेल मदद ऐप पर करें शिकायत

    ट्रेन में सुरक्षा से जुड़ी किसी भी तरह की परेशानी होने पर, मेडिकल सहायता, एक्सीडेंट से जुड़ी जानकारी, ट्रेन से जुड़ी कोई शिकायत, स्टेशन से जुड़ी कोई शिकायत और किसी भी तरह की असुविधा के लिए आप रेल मदद ऐप पर शिकायत कर सकते हैं।  आपको बस प्ले स्टोर से रेल मदद ऐप डाउनलोड करके 139 डायल करना है।  इसके अलावा साफ-सफाई के लिए क्लीन मॉय कोच ऐप भी बनाई गई है। 
     

    पानी और गंदगी की ऐसे करें शिकायत 

    • आपको पानी और गंदगी के लिए डायल करना है, OBस्पेसTस्पेसPNR Numberस्पेसDiscription।
    • गंदे टॉयलेट के लिए OB T PNR Number Dirty Toilet डायल करें।
    • गंदे कोच के लिए OB C PNR Number Dirty Coach डायल करें।
    • पानी से जुड़ी दिक्कत की OB W PNR Number Water Chocked डायल करें। 

    गंदे कंबल की शिकायत कैसे करें 

    गंदे कंबल की शिकायत करने के लिए आपको रेल मदद ऐप डाउनलोड करके 139 डायल कर शिकायत करनी होगी। 

    आपको भारतीय रेलवे और उसके हालात के बारे में क्या कहना है? यह हमें इस आर्टिकल के कमेंट सेक्शन में जरूर बताएं।

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    Photo Credit:Twitter 

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